
Das Gefühl der Vorfreude
Wir wissen, was Sie empfinden Vorfreude ist wunderbar. Sobald man etwas in den Warenkorb gelegt und auf "Bestellen" geklickt hat, kann man die Lieferung der Bestellung kaum erwarten.
Wenn Sie Neukunde bei uns sind und Produkte mit Logodruck bestellen, sollten Sie damit rechnen, Ihre Bestellung in ca. 14 Tagen zu erhalten. Dies liegt zum großen Teil daran, dass Ihr Logo in ein oder mehrere Klischees umgewandelt werden muss, bevor wir es auf unsere Schmuckschachteln, Beutel u.ä. drucken können.
Diesen Prozess durchläuft Ihre Bestellung:
Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick darüber, welchen Prozess Ihre Bestellung durchläuft. Bei der Zeitleiste in diesem Beispiel wird davon ausgegangen, dass Sie die Logokorrektur am Tag 3 genehmigen.

Tag 2:
Unsere Grafiker stellen sicher, dass Ihr Logo für den Logodruck verwendet werden kann. Wir senden Ihnen eine "Logokorrektur", die Sie bitte freigeben.

Tag 4 - 9:
Ihr Druckklischee wird hergestellt und anschließend Ihre Produkte bedruckt. Wenn Sie verschiedene Produkte bestellt haben, stellen wir sicher, dass alle gleichzeitig fertiggestellt und versendet werden können.

Tag 1:
Sie finden die gewünschten Produkte und geben Ihre Bestellung auf. Denken Sie daran, Ihr Logo als Anhang mitzusenden!

Tag 3:
Sie erteilen uns die Freigabe für das Logo. Daraufhin senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung und beginnen mit der Planung der Produktion.

Tag 10:
Wir versenden Ihre Bestellung aus unserem Lager in Dänemark. Erwarten Sie eine Lieferzeit von ca. 2 - 4 Werktagen.
FAQ:
Wie geht es weiter, nachdem ich bestellt habe?
Im Bestellprozess werden Sie gebeten, Ihr Logo als Vektordatei, z.B. im .ai oder .pdf Format, hochzuladen. Unser Grafikdesigner benötigt diese Datei, um eine für den Druck optimierte Korrektur des Logos anzufertigen. Diese wird Ihnen per E-Mail zugesendet.
Je schneller Sie diese Nachricht beanworten, desto zügiger geht es weiter. Sobald Sie die Logokorrektur bestätigt bzw. freigegeben haben, können wir Ihr Klischee in Auftrag geben. Ein Klischee ist eine Druckplatte mit Ihrem Logo, die verwendet wird, um Ihre Produkte mit Ihrem Markenzeichen zu versehen.
Ich habe keine E-Mail mit der Logokorrektur erhalten?
Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, wo die Nachricht möglicherweise gelandet sein kann. Falls die E-Mail nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns gerne, damit wir sie Ihnen erneut senden können.
Wie lang dauert die Bearbeitung meiner nächsten Bestellung?
Wenn Sie erneut bestellen und Ihr vorhandenes Logo für den Druck wählen, können wir das für Sie bereits angefertigte Klischee wiederverwenden. Wir heben Ihre Klischees in unserem Lager für spätere Verwendung auf.
Bitte beachten Sie: wenn Sie Ihr Logo ändern oder Drucke in anderer Größe benötigen, müssen wir neue Klischees fertigen.

