Kundenfall: Anna Janelle Jewelry
Ein Erfahrungsbericht von:
Anna Janelle Jewelry
Anna Janelle ist in Kalifornien geboren und aufgewachsen. Sie hatte immer eine kreative Seite und ist im Laufe der Jahre in verschiedene Kunstformen eingetaucht. Im Jahr 2013 hat sie Schmuck gefunden und hat es seitdem nicht bereut. Jetzt besitzt sie Anna Janelle Schmuck – eine Marke, die sich auf die Herstellung von hochwertigem Schmuck zu einem erschwinglichen Preis konzentriert. Wir haben sie gefragt, warum sie sich für Westpack als Verpackungslieferanten entschieden hat.
Anna Janelle Schmuck hat seinen Hauptsitz in Santa Barbara. Die Küstenstadt in Kalifornien wird manchmal als die amerikanische Riviera bezeichnet. Mit dem mediterranen Klima und 3.000+ Sonnenstunden im Jahr ist dies ein sehr beliebtes Reiseziel. Als Anna Janelle online nach Schmuckverpackungen suchte, entschied sie sich für Westpack aus dem nicht so sonnigen Dänemark. Wie kommt es, dass sie bei Westpack und nicht bei einem US-Lieferanten bestellt hat?
"" Westpack bietet viel mehr Optionen zu einem wettbewerbsfähigen Preis als amerikanische Zulieferer, die ich gesehen habe." Sie sind auch von toller Qualität und nicht nur Ihre Standard-Schmucketuis. Es hilft mir, meine Marke von anderen abzuheben", erklärt sie. Sie hebt auch das vielfältige Produktsortiment von Westpack und die Möglichkeit des kostenlosen Versands größerer Bestellungen hervor:
""Ich liebe die Farbvarianz und die Qualität; es macht es leicht, es mit meinem Branding zu kombinieren. Die Tatsache, dass sie kostenlosen Versand über 200 $ anbieten, ist ein großer Vorteil!“
Jedes Mal ein reibungsloser Ablauf
Wenn Sie Schmuckverpackungen online bestellen, ist das Einkaufserlebnis ein Schlüsselfaktor. Wenn es zu viele Schritte gibt, haben Sie das Gefühl, nur Zeit zu verlieren. Eines der Dinge, die Anna Janelle an Westpack gefiel, war das großartige Online-Erlebnis:
Es ist viel einfacher als bei anderen Anbietern, Ihr Logo hochzuladen und es zu ihren Produkten hinzuzufügen. Es ist jedes Mal ein glatter Prozess und wenn ich jemals Fragen habe, ist das Support-Team immer da, um zu helfen"
Dann ist da die Frage der Lieferung. Da Kalifornien und Dänemark 8.500 Meilen voneinander entfernt sind, könnte man den Eindruck haben, dass die Lieferzeit lang ist. Aber das ist ganz und gar nicht der Fall:
""Die Lieferung ist überraschend schnell, wenn man bedenkt, dass es vom anderen Seite der Welt kommt!" Alle meine Schachteln und Tüten kommen in hervorragendem Zustand an", sagt Anna Janelle.
Meine Kunden lieben es!
Anna Janelle wird viele Dinge über ihr Einkaufserlebnis bei Westpack finden. Einige der wichtigsten Dinge sind die vielen verschiedenen Optionen und die günstigen MOQs (Mindestbestellmengen): ""Ich habe mich für Westpack wegen der einzigartigen Optionen und der einfachen Anpassung entschieden." Ihre Preise sind sehr fair, ohne dass Sie Tausende auf einmal wie bei anderen Lieferanten kaufen müssen”, erklärt sie.
Aber #1 ist die Tatsache, dass ihre Kunden das Aussehen und die Haptik der Verpackung mögen:
