Opinia od:
KAUREUM
Marka biżuterii KAUREUM – wym. [kuh-ray-uhm] – została wprowadzona na rynek w 2019 roku. Ale właścicielka, Eunice Koo, zainspirowała się swoim rodzinnym sklepem jubilerskim, który został założony w 1988 roku. Z siedzibą w Los Angeles w Kalifornii, tworzy luksusowe ubrania w przystępnych cenach. Zapytaliśmy ją, dlaczego wybrała Westpack jako dostawcę opakowań.
Najpierw porozmawiajmy o tej nazwie. Co to znaczy? Cóż, "aureum" to łacińskie słowo oznaczające "złoty". A po dodaniu pierwszej litery rodzinnego nazwiska Eunice mamy KAUREUM: reprezentujące zarówno rodzinę, jak i "złoty" stan wewnętrznego i zewnętrznego blasku. To wspaniała nazwa, jeśli nas o to poprosisz!
Logo marki to litera K w ośmiokątnym kształcie. Klienci Eunice spotykają się z pięknym logo, gdy otrzymują biżuterię w markowych opakowaniach jubilerskich. I – tak, zgadłeś – pudełka pochodzą z Westpack. Ale dlaczego wybrała duńskiego dostawcę, a nie lokalnego dostawcę z Ameryki?
„Największym czynnikiem przy wyborze Westpack jest uzyskanie wysokiej jakości markowego opakowania w przystępnej cenie. Opcje krajowe to albo wyjątkowo tanio wyglądające pudełka, których nie można nawet spersonalizować, albo wyjątkowo drogie opakowania na zamówienie, na które mogą sobie pozwolić tylko luksusowe marki z najwyższej półki” , wyjaśnia Eunice
Lubi szeroki wybór dostępnych produktów, ale ma wyraźnego faworyta:
Idealny dla właścicieli małych firm
Jednym z kanałów, za pośrednictwem których Eunice sprzedaje swoją biżuterię, jest Etsy. I chociaż wielu naszych amerykańskich klientów zna tę platformę, i tak ją wprowadzimy, tylko na wszelki wypadek. Etsy to firma zajmująca się handlem elektronicznym, która podąża śladami otwartych targów rzemieślniczych; każdy sprzedawca otrzymuje osobistą witrynę sklepową na stronie, z której może wyświetlać i sprzedawać swoje produkty. I oczywiście biżuteria ręcznie robiona to jedna z największych kategorii na stronie!
Przy okazji, powinieneś zapoznać się z kolekcją KAUREUM! Możesz to zobaczyć tutaj: www.kaureum.com
Eunice zwraca uwagę na fakt, że Westpack doskonale pasuje do takich startupów jubilerskich jak KAUREUM: „Zdecydowanie doceniam Westpack jako firmę, ponieważ wspiera ona małe firmy i daje nam możliwość zachowania konkurencyjności i rozwoju jako firmy”, mówi
Westpack oferuje niskie MOQ (minimalne ilości zamówienia) w wielu seriach opakowań, co umożliwia klientom wypróbowanie nowych opakowań bez konieczności dokonywania ogromnych inwestycji. To jedna z rzeczy, które Eunice podkreśla: „Nawet pobieranie próbek nowych wzorów i opcji kolorystycznych jest tak przystępne cenowo w porównaniu z wieloma innymi firmami, które pobierają wygórowane kwoty, co zniechęca małe firmy do składania zamówień”, jak mówi
Doskonała obsługa
Filozofią Westpack zawsze było to, że wszyscy klienci powinni otrzymywać ten sam poziom usług - bez względu na wielkość ich firmy. Jeśli istnieje nieprzewidziany problem, który wymaga rozwiązania, zostanie on niezwłocznie rozwiązany. To kolejna rzecz, którą odkryła Eunice:
„Nawet jeśli pojawiły się problemy z zamówieniami, obsługiwali je profesjonalnie i szybko. To jeden z powodów, dla których wciąż wracam i składam kolejne zamówienia. To wiarygodna firma. A każdy jest przyjazny, profesjonalny i łatwy w obsłudze!”
Uważa, że proces składania zamówień przebiega gładko i podobają jej się wizualne wskazówki, które otrzymuje jako klient, ponieważ ułatwiają podejmowanie decyzji: