Westpack's Whistleblower scheme
Westpack's Whistleblower Scheme
Westpack's whistleblower scheme allows Westpack employees, cooperating factories, suppliers, partners, and customers to report incidences where internal policies have not been upheld or (inter)national laws/regulations have possibly been broken.
Reporting can be done in full anonymity by contacting Westpack's external whistleblower lawyer (employed by the internationally recognized auditing firm Ernst & Young). All GDPR rules will be upheld.
Ernst & Young is not Westpack’s accounting firm and is consequently completely impartial.
When a party submits a review, it will be Ernst & Young who respond to the reviewer. At the same time, the management of the company will receive information about the notification – completely anonymized. Westpack’s board of directors will receive quarterly reports on current reports and the subsequent actions from management.
Be considerate before reporting
Reporting an issue through a whistleblower scheme is a serious matter. Before you do so, we urge you to take the following into consideration:
Are you unhappy with a product or a service?
This is not the appropriate place for these types of complaints. Contact our customer service instead.
Are you reporting an issue in good faith?
We kindly ask you to make a clear distinction between your own personal opinions and the actual legislations/regulations on a given subject.
Are you simply worried or have a vague suspicion?
We are a transparent company, and you can always contact Westpack directly, if you have concerns. Perhaps the (potential) issue can be fixed even faster if we do not have to launch an investigation first.
Report an issue
If you wish to be completely anonymous, you should contact our whistleblower lawyer at Ernst & Young. Every notifier is guaranteed 100% anonymity. Ernst & Young are responsible for storing and managing reports according to strict confidentiality rules.
Nasze główne wartości
Poczucie odpowiedzialności
W Westpack przekazujemy pałeczkę naszym pracownikom - to oni biorą odpowiedzialność z własnej inicjatywy. Pracownicy biorący na siebie odpowiedzialność uzyskują wymagane uprawnienia. Okazujemy sobie wzajemnie zaufanie, a także każdemu klientowi i dostawcy, wierząc, że nasza firma i nasi partnerzy są w stanie razem osiągnąć sukces.
Niezawodność
W Westpack jesteśmy dumni z przestrzegania naszych umów. Każde „Tak” zobowiązuje, dlatego mówimy „Nie” w przypadku, gdy przekraczamy własne możliwości. Sprawiamy, że nasz cel, wizja i wyniki są widoczne wewnątrz firmy, a także zajmujemy się sprawami otwarcie i we właściwym czasie.
Wspólnota
W Westpack ważne jest, abyśmy jednomyślnie zgadzali się co do naszych wspólnych celów. W ten sposób możemy wspólnie wygrywać i świętować sukcesy. Okazujemy sobie zainteresowanie i łatwo okazujemy niezbędny entuzjazm. Wzajemnie się wspieramy i prosimy o pomoc, jeśli sami nie możemy sobie z czymś poradzić.
Przedsiębiorczość
W Westpack klient zawsze ma prawo otrzymać właściwy produkt w odpowiedniej cenie. Wszystkie elementy składają się na wynik finansowy - zarówno dla klienta, jak i dla Westpack i pracowników firmy. W naszych działaniach zawsze szukamy prostoty i nieustannie dążymy do ulepszeń, opierając się na konstruktywnym dialogu z naszymi klientami i pracownikami.