Opinia od:
Amelia Rose Jewelry
Amelia Steppacher jest kobietą stojącą za marką biżuterii Amelia Rose (połączenie jej imienia i drugiego imienia jej matki). Jej utwory pojawiły się w kilku filmach i pojawiły się w Vogue, O Magazine, Cosmopolitan i The View. Z siedzibą w Hopkinton w stanie Massachusetts, tworzy biżuterię, która jest sprzedawana na całym świecie.
„Prawie wszyscy w moim życiu mówili mi, że to zły pomysł; że prawnicy nie rezygnują z prawa i nie zakładają firm jubilerskich”, pisze Amelia Steppacher na swojej stronie internetowej. I rzeczywiście, proces zakładania własnej marki biżuterii był równie niezwykły, co inspirujący: Amelia była zdeterminowana, aby spełnić swoje marzenie, od zamawiania artykułów jubilerskich podczas przerwy obiadowej po prywatne lekcje projektowania i chodzenie od drzwi do drzwi z prośbą do sklepów jubilerskich o udostępnienie jej kolekcji. I tak się stało.
Punktem zwrotnym było to, że jej biżuteria została zaprezentowana przez Tory Johnson w Good Morning America. Obecnie jej biżuterię można znaleźć w prawie 100 sklepach na całym świecie.
Od kilku lat korzysta z Westpack jako dostawcy opakowań. Zapytaliśmy ją, dlaczego woli Westpack od innych firm:
„Zamawianie i dostawa z Westpack jest zawsze bezproblemowa i łatwa. System zamówień online jest przyjazny dla użytkownika, prosty w użyciu, a ponawianie zamówienia nie zajmuje dużo czasu. Pomimo tysięcy kilometrów odległości między Amelia Rose i Westpack, wydaje się, że współpracujemy z lokalnym biznesem”– wyjaśnia.
Niesamowita obsługa klienta
To, co pierwotnie przyciągnęło Amelię do Westpack, to wiele dostępnych opcji: „Kiedy znaleźliśmy Westpack i ogromną liczbę oferowanych opcji, wiedzieliśmy, że nasze poszukiwania dobiegły końca i od kilku lat jesteśmy stale zadowoleni z tej decyzji”, mówi.
Zwraca uwagę na fakt, że na rynku jest wielu dostawców opakowań. Ale dla niej Westpack wyróżnia się kilkoma rzeczami:
A jako właścicielka firmy zna wartość doskonałej obsługi klienta: „Obsługę klienta w Amelia Rose traktujemy priorytetowo i uważamy, że współpraca z Westpack jest przedłużeniem naszej drogiej filozofii”, mówi.
Szeroka gama produktów opakowaniowych
Amelia uwielbia mieć darmowe próbki dołączone do zamówień w Westpack. W ten sposób może z łatwością przetestować nowe opakowania jubilerskie. Estetyka jej biżuterii jest kobieca i kolorowa, a ona skłania się ku opakowaniom, które podkreślają te cechy. Fakt, że Westpack jest 3500 mil od Massachusetts, w żaden sposób nie może złamać umów. Ważna jest jakość produktów i obsługi:
„Chociaż w przeszłości współpracowaliśmy z krajowymi firmami opakowaniowymi, żadna z nich nie zbliżyła się do poziomu usług, które zapewnia Westpack, co w dużej mierze jest powodem, dla którego staliśmy się i pozostajemy lojalnym klientem Westpack”, mówi i kontynuuje:
