Una testimonianza da:
KAUREUM
Il marchio di gioielli KAUREUM – pronunciato [kuh-ray-uhm] – è stato lanciato nel 2019. Ma la proprietaria Eunice Koo ha sviluppato l'attività di avvio ispirandosi alla gioielleria di famiglia fondata nel 1988. Con sede a Los Angeles, in California, crea pezzi di lusso a prezzi accessibili. Le abbiamo chiesto perché ha scelto Westpack come suo fornitore di imballaggi
Per prima cosa, parliamo di quel nome. Cosa significa? Ebbene, "aureum" è la parola latina per "d'oro". E con l'aggiunta della prima lettera del cognome della famiglia di Eunice, hai KAUREUM: rappresenta sia la famiglia che lo stato "d'oro" di radiosità interiore ed esteriore. Questo è un nome formidabile se ce lo chiedi!
Il logo del marchio è una K all'interno di una forma ottagonale. I clienti Eunice apprezzano il bellissimo logo quando ricevono i loro gioielli in astucci per gioielli con logo. E - sì, hai indovinato - le scatole sono di Westpack. Ma come mai ha scelto un fornitore danese e non un fornitore locale americano?
“Il fattore più importante nella scelta di Westpack è ottenere imballaggi con marchio di qualità a un prezzo accessibile. Le opzioni domestiche qui sono scatole dall'aspetto estremamente economico che non puoi nemmeno personalizzare o imballaggi estremamente costosi su misura che solo i marchi di lusso di fascia alta possono permettersi " , spiega Eunice.
Le piace l'ampia selezione di prodotti disponibili, ma ha un chiaro preferito:
Perfetto per i piccoli imprenditori
Uno dei canali attraverso cui Eunice vende i suoi gioielli è Etsy. E sebbene molti dei nostri clienti americani abbiano familiarità con la piattaforma, la presenteremo comunque solo per buona misura. Etsy è un'azienda di e-commerce che segue le orme delle fiere dell'artigianato aperte; ogni venditore riceve una vetrina personale sul sito da cui può esporre e vendere i propri prodotti. E, naturalmente, i gioielli fatti a mano sono una delle categorie più grandi del sito!
A proposito, dovresti dare un'occhiata alla collezione di KAUREUM! Puoi vederlo qui: www.kaureum.com
Eunice sottolinea il fatto che Westpack è perfetto per startup di gioielli come KAUREUM: "Apprezzo molto Westpack come azienda perché supporta le piccole imprese e ci dà la possibilità di essere competitivi e crescere come azienda", dice
Westpack offre MOQ (quantità minime per l'ordine) bassi su molte serie di astucci, il che consente ai clienti di provare nuovi imballaggi senza dover fare enormi investimenti. Questa è una delle cose che Eunice mette in evidenza: "Anche campionare nuovi design e opzioni di colore è così conveniente rispetto a molte altre aziende là fuori che fanno pagare una quantità esorbitante di denaro che dissuade le piccole imprese dall'ordinare", dice.
Servizio eccellente
La filosofia di Westpack è sempre stata quella per cui tutti i clienti dovrebbero ricevere lo stesso livello di servizio, indipendentemente dalle dimensioni della loro attività. Se c'è un problema imprevisto che deve essere corretto, verrà risolto tempestivamente. Questa è un'altra cosa che Eunice ha scoperto:
"Anche quando si sono verificati problemi con gli ordini, li hanno gestiti in modo così professionale e tempestivo. È uno dei motivi per cui continuo a tornare e riordinare. Sono un'azienda affidabile. E tutti sono così cordiali, professionali e facili da lavorare!”
Tutto sommato, pensa che il processo di ordinazione sia fluido e le piace la guida visiva che riceve come cliente perché rende più facile prendere decisioni: