Westpack's Whistleblower scheme
Westpack's Whistleblower Scheme
Westpack's whistleblower scheme allows Westpack employees, cooperating factories, suppliers, partners, and customers to report incidences where internal policies have not been upheld or (inter)national laws/regulations have possibly been broken.
Reporting can be done in full anonymity by contacting Westpack's external whistleblower lawyer (employed by the internationally recognized auditing firm Ernst & Young). All GDPR rules will be upheld.
Ernst & Young is not Westpack’s accounting firm and is consequently completely impartial.
When a party submits a review, it will be Ernst & Young who respond to the reviewer. At the same time, the management of the company will receive information about the notification – completely anonymized. Westpack’s board of directors will receive quarterly reports on current reports and the subsequent actions from management.
Be considerate before reporting
Reporting an issue through a whistleblower scheme is a serious matter. Before you do so, we urge you to take the following into consideration:
Are you unhappy with a product or a service?
This is not the appropriate place for these types of complaints. Contact our customer service instead.
Are you reporting an issue in good faith?
We kindly ask you to make a clear distinction between your own personal opinions and the actual legislations/regulations on a given subject.
Are you simply worried or have a vague suspicion?
We are a transparent company, and you can always contact Westpack directly, if you have concerns. Perhaps the (potential) issue can be fixed even faster if we do not have to launch an investigation first.
Report an issue
If you wish to be completely anonymous, you should contact our whistleblower lawyer at Ernst & Young. Every notifier is guaranteed 100% anonymity. Ernst & Young are responsible for storing and managing reports according to strict confidentiality rules.
Onze kernwaarden
Verantwoordelijkheid
Bij Westpack GEVEN we onze medewerkers geen verantwoordelijkheid - ze NEMEN verantwoordelijkheid op eigen initiatief. Medewerkers die verantwoordelijkheid nemen, krijgen de nodige toestemming en steun. We tonen vertrouwen in elkaar, in de klant, in de leverancier, en we geloven in ons eigen kunnen en dit van onze partners om succesvol te presteren.
Betrouwbaarheid
Bij Westpack komen we onze afspraken na. Een "ja" houdt een verplichting in en daarom zeggen we "nee", in het geval we onze eigen beperkingen overschrijden. Onze missie, visie en resultaten zijn intern zichtbaar en heel belangrijk: we pakken de zaken onverbloemd en op tijd aan.
Gemeenschap
Bij Westpack is het van groot belang dat we het eens zijn over onze gemeenschappelijke doelstellingen. Op die manier zijn we samen verantwoordelijk voor ons succes. We tonen interesse in elkaar en zijn positief ingesteld. We steunen elkaar en we vragen hulp als we het niet alleen aankunnen.
Zakelijk inzicht
Bij Westpack heeft de klant recht op het juiste product aan de juiste prijs. Zowel voor de klant als voor Westpack en zijn medewerkers komt het op het volgende neer: We leveren de nodige inspanning en streven voortdurend naar verbetering, gebaseerd op een constructieve dialoog met onze klanten en medewerkers.