Kick-off 9: Venda adicional
Uma joia raramente vem sozinha.
Muitas vezes existe algo que combina na perfeição: produtos de cuidado, fechos de segurança ou um porta-joias onde as novas peças favoritas podem ficar bem guardadas.
Não se trata simplesmente de colocar mais produtos no carrinho. Trata-se de ter os produtos certos disponíveis quando realmente fazem sentido para o cliente.
Três ideias simples para venda adicional
Se vende muitas joias de prata, os produtos para limpeza de prata são uma escolha natural. Se vende brincos de qualidade, os fechos de segurança LOX podem ser um complemento relevante. E um porta-joias ou estojo de viagem oferece ao cliente um local seguro para guardar uma coleção que continua a crescer.
Pense em necessidades naturais: cuidado, segurança e armazenamento.
Integre os produtos adicionais de forma natural nos pontos onde o cliente os encontra – na loja, na loja online e ao longo do processo de venda. Quando fazem parte do percurso normal de compra, também se torna mais fácil para a equipa incluí-los naturalmente na conversa com o cliente.
O mesmo se aplica online, onde os produtos complementares podem ser apresentados diretamente junto ao produto ou ao longo do processo de compra.
Os clientes só podem comprar aquilo que sabem que existe.
Dê também alguma visibilidade aos produtos adicionais no seu marketing. Os produtos para cuidados de joias fazem especialmente sentido quando são vendidos por uma joalharia, e um bonito porta-joias pode, por si só, ser motivo para visitar a loja – e talvez acabar por colocar um pouco mais no carrinho.
As nossas melhores ideias para venda adicional
Aqui estão quatro categorias de produtos que combinam naturalmente com aquilo que já vende.
Porta-joias WTP & Stackables
Um porta-joias não é simplesmente algo que se adiciona a outra compra. É um produto por direito próprio.
A World of Treasured Pieces inclui porta-joias, pequenos porta-joias de viagem e Stackables modulares. Assim, tem produtos que podem ser apresentados junto às joias ou ter o seu próprio espaço na loja ou na loja online.
Ver porta-joias & porta-joias de viagem WTP → Ver WTP Stackables →
Cuidados com joias: o complemento perfeito
A joia já foi comprada. Agora deve manter-se bonita durante o máximo de tempo possível.
Os produtos de limpeza e cuidado são, por isso, um complemento natural. Dependendo da joia, do material e da pedra, pode escolher entre diferentes marcas e tipos de cuidado.
Panos de polimento de alta qualidade numa prática caixa expositora para a sua loja. Disponíveis em dois tamanhos: o pano pequeno é ideal para levar na mala ou em viagem, enquanto o pano grande é perfeito para o cuidado diário das joias em casa.
Uma marca reconhecida e estabelecida em cuidados de joias, com muitos anos de experiência. A vasta gama inclui líquidos de limpeza, panos de polimento e produtos específicos para diferentes metais, pedras e tipos de joias.
Beauty care para joias. A Connoisseurs combina cuidados eficazes para joias com uma apresentação inspirada no mundo da cosmética. A gama inclui, entre outros, panos de polimento, toalhitas de limpeza e produtos de limpeza para diferentes tipos de joias.
Care Kits com o seu logótipo
Aqui, a venda adicional transforma-se também em branding.
Os nossos Care Kits reúnem os produtos de cuidado numa única caixa pronta para oferecer, que pode ser personalizada com o seu próprio logótipo. Um produto pronto para a prateleira, para a loja online ou para colocar diretamente junto às joias.
Tudo o que é necessário para o cuidado diário das joias numa bonita caixa: spray, pano de polimento e escova. Pode ser personalizado com o seu próprio logótipo.
Comprar Care Kit para joias →
Um conjunto prático com spray, pano e ferramentas para o cuidado e ajuste de óculos e óculos de sol. Pode ser personalizado com o seu próprio logótipo.
Comprar Care Kit para óculos →LOX: mantenha os brincos valiosos em segurança
Preferimos que um cliente volte porque está satisfeito com o produto e o serviço – e não porque perdeu um brinco.
Os fechos de segurança LOX ajudam a manter os brincos firmemente no lugar. Um pequeno produto que combina na perfeição com brincos que o cliente quer proteger especialmente bem.
Estão disponíveis, entre outras opções, em versões douradas e prateadas e são um complemento simples à venda de brincos.
Não precisa de ser mais complicado do que isto
Veja o que já vende e encontre os produtos que combinam naturalmente.
Um lugar para guardar as joias. Algo para cuidar delas. Ou um pequeno detalhe que ajuda a evitar que se percam.
E começar não tem de exigir um grande investimento. Connosco, por exemplo, pode encomendar porta-joias a partir de apenas uma unidade, e todos os artigos em stock sem logótipo são enviados no prazo de 24 horas em dias úteis.
É assim que vemos uma venda adicional que realmente faz sentido.