Lai mainītu valūtu, noklikšķiniet uz karoga augšējā labajā stūrī un atlasiet vēlamo valūtu un dzīvesvietas valsti. Ja šī opcija nav pieejama, lūdzu, sazinieties ar mūsu tirdzniecības nodaļu.

Visām juvelierizstrādājumu kastēm ir putu ieliktnis vai luksusa ieliktnis, atkarībā no kastes sērijas. Vienīgās kastes, kas tiek piegādātas bez ieliktņa, ir mūsu salokāmās dāvanu kastes. Dažas mūsu ECO kastes ir pieejamas bez putām.

Varat iegādāties iepriekš izgrieztas putu spilventiņus, kas atbilst mūsu Boston un Santiago sērijām. Varat arī iegādāties putu loksnes pa metriem.
Visas putas atrodiet šeit.

Dažas mūsu ECO kartona kastes tiek ražotas bez putām, ECO juvelierizstrādājumu kastes atrodiet šeit.

Minimālais pasūtījuma daudzums tiek piemērots, ja vēlaties pasūtīt kastes ar logotipa apdruku. Lielāko daļu mūsu juvelierizstrādājumu kastu var iegādāties daudzumos pa 24, 48 vai 96 gab., atkarībā no kastes veida. Neapdrukotas kastes dažreiz var iegādāties mazākos daudzumos, atkarībā no kastu skaita vienā iepakojuma vienībā.

Dažas mūsu populārākās juvelierizstrādājumu kastes var iegādāties arī vairumā, kur minimālais pasūtījuma daudzums ir lielāks. Meklējiet sarkano ikonu ar cūciņas-krājkases attēlu: ja šī ikona ir redzama, skatāt vairumpirkuma opcijas. Mazākus daudzumus var atrast saistītajos produktos.

Nē, minimālais pasūtījuma daudzums attiecas tikai uz identiskām kastēm.

Minimālais pasūtījuma daudzums tiek piemērots, ja vēlaties pasūtīt kastes ar logotipa apdruku. Lielāko daļu mūsu juvelierizstrādājumu kastu var iegādāties daudzumos pa 24, 48 vai 96 gab., atkarībā no kastes veida. Neapdrukotas kastes dažreiz var iegādāties mazākos daudzumos, atkarībā no kastu skaita vienā iepakojuma vienībā.

Dažas mūsu populārākās juvelierizstrādājumu kastes un maciņus var iegādāties arī vairumā, kur minimālais pasūtījuma daudzums ir lielāks. Meklējiet sarkano ikonu ar cūciņas-krājkases attēlu: ja šī ikona ir redzama, skatāt vairumpirkuma opcijas. Mazākus daudzumus var atrast saistītajos produktos.

Jā, ar Westpack ir iespējams izstrādāt pēc pasūtījuma izgatavotas juvelierizstrādājumu kastes. Mēs varam izgatavot jūsu iepakojumu vai displeju tieši tā, kā vēlaties, dažādos izmēros, krāsās, materiālos, apdares veidos u. c. Tiks piemērots lielāks minimālais pasūtījuma daudzums. Plašākai informācijai lūdzu sazinieties ar mūsu tirdzniecības nodaļu.

Visas tiešsaistē rādītās cenas ir bez PVN. Ja jūsu uzņēmums nav reģistrēts kā PVN maksātājs, PVN tiks pievienots jūsu iepirkumu grozam.

Ja jūsu uzņēmums ir reģistrēts kā PVN maksātājs, tirdzniecībā starp PVN maksātājiem dažādās ES dalībvalstīs PVN nav jāmaksā. Šādus darījumus sauc par Kopienas iekšējiem darījumiem, kuriem tiek piemērota 0% PVN likme.

Ja pasūtāt no valsts, kas atrodas ārpus ES, PVN netiks pievienots. Tomēr, visticamāk, tiks piemērots importa nodoklis (muita). Importa nodoklis tiek maksāts tieši kurjeram. Westpack nevar sniegt aplēsi par šīm izmaksām, taču var palīdzēt ar nepieciešamajiem eksporta dokumentiem.

Ja jūsu uzņēmums nav reģistrēts kā PVN maksātājs, mums ir pienākums pievienot PVN jūsu pasūtījumam. Šajā gadījumā tiek piemērota izcelsmes valsts PVN likme. Dānijā PVN likme ir 25%.

Ja jūsu uzņēmums ir reģistrēts kā PVN maksātājs un PVN tomēr tika pievienots jūsu pasūtījumam, lūdzu, informējiet mūsu tirdzniecības nodaļu. Mūsu tirdzniecības pārstāvji var manuāli labot kļūdu un nodrošināt, ka tā neatkārtosies.

Lielākajai daļai produktu ir pakāpeniskas cenas, kur daudzuma atlaides tiek piešķirtas, veicot lielākus pasūtījumus. Ņemiet vērā, ka daudzuma atlaide tiek piemērota tikai tad, ja pasūtāt noteikto daudzumu identisku produktu; nav iespējams kombinēt dažādus modeļus, sērijas, krāsas vai apdruku krāsas.

Izmantojiet mūsu vairumpirkuma sistēmu, lai iegūtu vēl labākas cenas. Vairumā iegādāto produktu piegādes laiks ir nedaudz garāks.

Tiešsaistē varat pasūtīt līdz pieciem juvelierizstrādājumu kastu, dāvanu kastu, iepirkumu maisiņu un maciņu paraugiem. Šie produkti būs ar Westpack logotipu. Tīklā varat arī pasūtīt iesaiņošanas papīra, lentes un papīra salvešu paraugus.

Visus pārējos produktus var pasūtīt izmēģinājumam, un tie tiek nosūtīti kopā ar rēķinu. Ja nolemjat produktus neatstāt, tos var atgriezt un saņemt atmaksu (piemērojami īpaši noteikumi un nosacījumi).

Paraugu pasūtījumam tiks pievienota piegādes maksa atkarībā no izvēlētā galamērķa.

Jā, varat pasūtīt paraugus ar sava logotipa apdruku jūsu izvēlētā krāsā. Par šo pakalpojumu tiek piemērota neliela maksa par katru paraugu. Summa tiks pievienota jūsu grozam kopā ar paraugiem.

Pēc tam jums tikai jāaugšupielādē logotips vai mākslinieciskais noformējums tiešsaistes paraugu pasūtījumā vektora formātā ar faila tipu .ai, .eps vai PDF, lai nodrošinātu augstāko drukas kvalitāti. Ja jums nav vektora logotipa vai mākslinieciskā noformējuma pareizajā faila formātā, mēs varam palīdzēt — varam pārveidot jūsu dizainus pareizajā formātā.

Mēs nevaram saskaņot RGB, PANTONE vai CMYK krāsu atsauces; tomēr mūsu tirdzniecības pārstāvji ar prieku sniegs padomu, ja jums nepieciešama palīdzība. Visas pieejamās krāsas atrodiet šeit.

Pēc tam, kad saņemsim jūsu paraugu pasūtījumu ar māksliniecisko noformējumu, mūsu grafiķi sagatavos digitālu korektūras kopiju. Kad jūs apstiprināsiet korektūras kopiju, mēs nosūtīsim jūsu apdrukotos paraugus aptuveni vienas nedēļas laikā.

Lielākās daļas mūsu juvelierizstrādājumu kastu cenas ietver standarta logotipa apdruku. Lielākajai daļai dāvanu kastu, juvelierizstrādājumu maciņu, dāvanu čeku un iepirkumu maisiņu logotipa apdruku var veikt par nelielu piemaksu.

Klišeja ir nepieciešama jūsu produktu apdrukāšanai. Klišeja ir metāla spiedogs ar jūsu logotipu. Mēs izmantojam apdrukāšanas tehnoloģiju, ko sauc par folijas apdruku jeb karstā spiedoga metodi. Jūsu klišeja tiek uzkarsēta un piespiegta produktam virs krāsainas folijas loksnes. Jūsu logotips ir reljefā uz klišejas un tiks iespiedots kastē ar krāsainu foliju vai bez tās.

Jums nepieciešama viena klišeja katram logotipa apdrukāšanas izmēram. Ja vairāki produkti tiek apdrukāti ar vienāda izmēra logotipu, parasti ir nepieciešama tikai viena klišeja, ar nosacījumu, ka klišeju var izmantot šim produktam. Standarta klišejas: € 35 par gab.

Displeju klišejas, plastmasas maisiņu klišejas un dažas remonta maisiņu klišejas maksā vairāk un nav iekļautas ievada piedāvājumā. Ņemiet vērā, ka mūsu tirdzniecības pārstāvji informēs jūs par papildu izmaksām pirms to pasūtīšanas.

Standarta klišejas ir € 35 par gab. (alumīnijs). Displeju klišejas, plastmasas maisiņu klišejas un dažas remonta maisiņu klišejas maksā vairāk un nav iekļautas ievada piedāvājumā. Ņemiet vērā, ka mūsu tirdzniecības pārstāvji informēs jūs par papildu izmaksām pirms to pasūtīšanas. Logotipa klišejas var izmantot atkārtoti, tādēļ šīs izmaksas ir vienreizējas, ja vien jūs atkārtoti pasūtāt tos pašus produktus.

Klišeja ir nepieciešama jūsu produktu apdrukāšanai. Klišeja ir metāla spiedogs ar jūsu logotipu. Mēs izmantojam apdrukāšanas tehnoloģiju, ko sauc par folijas apdruku jeb karstā spiedoga metodi. Jūsu klišeja tiek uzkarsēta un piespiegta produktam virs krāsainas folijas loksnes. Jūsu logotips ir reljefā uz klišejas un tiks iespiedots kastē ar krāsainu foliju vai bez tās. Lai varētu apdrukāt jūsu logotipu uz juvelierizstrādājumu kastēm, mums jāpasūta klišeja. Tā ir metāla drukas plāksne ar jūsu logotipu, ko mēs izmantojam logotipa apdrukāšanai (ar folijas apdruku). Klišejas tiek aprēķinātas par gab. un jāpasūta tikai vienu reizi katram izmēram. Logotipa klišejas var izmantot atkārtoti, tādēļ šīs izmaksas ir vienreizējas, ja vien jūs atkārtoti pasūtāt tos pašus produktus.

Varat augšupielādēt savu logotipu tiešsaistē, veicot pasūtījumu. Varat arī nosūtīt logotipu pa e-pastu, ja tā vēlaties vai augšupielāde neizdodas.

Mēs dodam priekšroku logotipa vai mākslinieciskā noformējuma saņemšanai vektora formātā ar faila tipu .ai, .eps vai .pdf, lai nodrošinātu augstāko drukas kvalitāti.

Ja jums nav vektora logotipa vai mākslinieciskā noformējuma pareizajā faila formātā, mēs varam palīdzēt — varam pārveidot jūsu dizainus pareizajā formātā. Tiek piemērota neliela maksa.

Mēs neveidojam logotipus no nulles, taču varam strādāt ar lielāko daļu failu konvertēšanai.

Mēs iesakām pasūtīt divu standarta izmēru klišejas, jo tās var izmantot lielākajai daļai kastu. Mūsu divi standarta izmēri ir 28 x 25 mm mazām kastēm, piemēram, gredzenu vai auskaru kastēm, un 38 x 35 mm klišeja visām pārējām kastēm.

Protams, ir iespējams pasūtīt dažādus izmērus, piemēram, lielāku klišeju kaklarotas kastēm vai maisiņiem. Logotipa izmēru var mainīt tikai pasūtot jaunu klišeju vēlamajā izmērā. Mūsu tirdzniecības nodaļa var sniegt jums plašāku informāciju.

Pēc noklusējuma logotipi tiks drukāti uz rotaslietu kastes vāka vidū. Tomēr logotipa novietojums var atšķirties atkarībā no rotaslietu kastes modeļa. Lielākajā daļā vietnes fotoattēlu redzamas apdrukātas kastes, un uz tām Westpack logotipa pozīcija var kalpot kā atsauce noklusējuma novietojumam.

Mēs varam arī drukāt logotipu necentrāli, piemēram, apakšējā kreisajā stūrī vai tuvu malai. Ņemiet vērā, ka iespējas ir ierobežotas atkarībā no modeļa, kastes izmēra un logotipa izmēra. Iesakām sazināties ar mūsu tirdzniecības nodaļu, lai uzzinātu vairāk par pieejamajām iespējām.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka katram kastes izmēram ir jāpasūta atsevišķs klišejs, pat ja dažāda izmēra kastēm tiek drukāts vienāda izmēra logotips.

Mēs varam drukāt logotipu necentrāli, piemēram, apakšējā kreisajā stūrī vai tuvu malai. Ņemiet vērā, ka iespējas ir ierobežotas atkarībā no modeļa, kastes izmēra un logotipa izmēra. Iesakām sazināties ar mūsu tirdzniecības nodaļu, lai uzzinātu vairāk par pieejamajām iespējām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka katram kastes izmēram ir jāpasūta atsevišķs klišejs, pat ja dažāda izmēra kastēm tiek drukāts vienāda izmēra logotips.

Mēs piedāvājam diezgan plašu apdrukāšanas krāsu klāstu. Pārskatu par tām varat atrast šeit. Mēs apdrukājam izstrādājumus ar metāliskām, matētām, spīdīgām un caurspīdīgām krāsām, kā arī varam veikt reljefapdruku vai iegrimušu apdruku bez krāsainas folijas.

Mēs nevaram saskaņot RGB, PANTONE vai CMYK krāsu atsauces, taču mūsu tirdzniecības pārstāvji labprāt sniegs padomu, ja jums nepieciešama palīdzība. Visas pieejamās krāsas varat atrast šeit.

Īpašu pieprasījumu, konsultāciju vai citu iespēju gadījumā, lūdzu, sazinieties ar mūsu tirdzniecības nodaļu.

Jā, katram pasūtītajam izstrādājumam var izvēlēties atšķirīgu logotipu.

Daudzus mūsu izstrādājumus var apdrukāt vairākās krāsās par papildu maksu. Šī papildu maksa tiek piemērota par katru papildu krāsu vai katru papildu apdruku.

Daudzkriāsu apdruka ir pieejama šādiem izstrādājumiem:

• rotaslietu kastes
• saliekamās kastes
• iepirkumu maisiņi
• displeji

Daudzkriāsu apdruka ir iespējama, ja krāsas nav savstarpēji saistītas un nav nepieciešama to izlīdzināšana. Divu krāsu apdrukā kaste/maisiņš tiek divreiz palaists caur drukāšanas iekārtu. Šādos apstākļos precīza atkārtota izlīdzināšana var nebūt iespējama.

Mēs nevaram drukāt ēnas vai gradientus, kā arī nevar veikt pilnkrāsu apdruku (t.i., fotoattēlus).

Lūdzu, sazinieties ar mūsu tirdzniecības nodaļu, lai uzzinātu vairāk par pieejamajām iespējām vai pārbaudītu, vai jūsu logotips ir piemērots daudzkriāsu apdrukāšanai.

Minimālais pasūtījuma daudzums atšķiras atkarībā no sērijas un kastes izmēra. Minimālais pasūtījuma daudzums svārstās no 24 gab. mūsu augstākās klases rotaslietu kastēm līdz 96 gab. lētākajām plastmasas kastēm. MOQ varat apskatīt produkta lapā tiešsaistē: cenu pārskatā mazākais rotaslietu kastu daudzums ir minimālais pasūtījuma daudzums. Dažos gadījumos ir iespējams pasūtīt mazāku skaitu kastu, iegādājoties tās bez logotipa apdrukāšanas.

Ņemiet vērā, ka dažas kastes var iegādāties vairumā, kur iegūsiet daudz labākas cenas, bet jāpērk lielākos daudzumos. Kastes, kas pieejamas vairumtirdzniecībā, var iegādāties arī mazākos daudzumos. Meklējiet cūciņas-krājkasītes ikonu uz kastes fotoattēla. Šī ikona norāda uz Bulk Buy produktu. Saistītajos izstrādājumos var atrast, kur iegādāties kastes mazākos daudzumos.

Principā varat pasūtīt visu, kas jums nepieciešams, vajadzīgajos daudzumos, ja vien tas atbilst mūsu iepakojuma vienības skaitam. Apdrukātajām precēm parasti ir minimālais pasūtījuma daudzums. Ņemiet vērā, ka mēs piedāvājam bezmaksas piegādi, ja jūsu pasūtījums pārsniedz noteiktu summu. Bezmaksas piegādes slieksnis ir atkarīgs no jūsu dzīvesvietas valsts. Pārskatu par piegādes cenām un pieejamajiem galamērķiem var atrast šeit.

Mēs cenšamies visas cenas un pakalpojumus padarīt pēc iespējas pārskatāmākus. Tas nozīmē, ka vairumā gadījumu cena, ko redzat iepirkumu grozā, ir cena, ko jūs maksāsiet. Jūsu pasūtījumam var tikt pievienotas piegādes izmaksas. Ja jūsu uzņēmums nav PVN maksātājs, mēs esam arī spiesti iekasēt PVN 25% (Lielbritānijā 20%). Šīs izmaksas jau ir redzamas jūsu iepirkumu grozā, ja vien jūsu konts ir pareizi iestatīts. Dažos gadījumos var tikt pievienotas klišeja izmaksas un grafiskās konversijas izmaksas (skatīt šī BUJ sadaļu "Logotipa apdruka"). Ja šādas izmaksas rodas, mūsu tirdzniecības pārstāvji jūs par tām informēs, pēc kā varēsiet izvēlēties turpināt vai atcelt pasūtījumu.

Westpack ir B2B uzņēmums, kas tirgojas tikai ar citiem uzņēmumiem. Angļu individuālie komersanti un Vācijas un Beļģijas mazie uzņēmumi var veikt pasūtījumus arī bez PVN numura. Ņemiet vērā, ka jūsu pasūtījumam tiks pievienots PVN 25% (Lielbritānijā 20%).

Westpack ir B2B uzņēmums, kas tirgojas tikai ar citiem uzņēmumiem. Angļu individuālie komersanti un Vācijas un Beļģijas mazie uzņēmumi var veikt pasūtījumus arī bez PVN numura. Ņemiet vērā, ka jūsu pasūtījumam tiks pievienots Dānijas PVN 25% (Lielbritānijā 20%).

Lai iegūtu papildu informāciju, lūdzu, sazinieties ar mūsu tirdzniecības nodaļu.

Piegādes izmaksas var tikt pievienotas jūsu pasūtījumam. Ņemiet vērā, ka mēs piedāvājam bezmaksas piegādi, ja jūsu pasūtījums pārsniedz noteiktu summu. Bezmaksas piegādes slieksnis ir atkarīgs no jūsu dzīvesvietas valsts. Pārskatu par piegādes cenām un pieejamajiem galamērķiem var atrast šeit.

Nē. Westpack ir reģistrēts pievienotās vērtības nodokļa (PVN) maksātājs Lielbritānijā. Mēs rūpējamies par visu, kas saistīts ar preču muitas noformēšanu, un jūs par šo pakalpojumu neko nemaksājat.

Visi izstrādājumi bez logotipa apdrukāšanas vai kuriem nav nepieciešama papildu montāža un kas darba dienās pasūtīti līdz plkst. 14:00 (CET), tiks nosūtīti tajā pašā darba dienā. Izstrādājumiem ar logotipa apdruku, paplātēm vai kastēm, kas jāsamontē, lūdzu, skatiet "Apstrādes laiku" katram produktam.

Pasūtījumi uz Lielbritāniju parasti tiek piegādāti 3–5 darba dienu laikā no nosūtīšanas brīža. Pasūtījumi uz Somiju parasti tiek piegādāti 3–5 darba dienu laikā. Piegādes laiks uz citām valstīm ievērojami atšķiras un ir atkarīgs no jūsu dzīvesvietas valsts. Pārskatu par visiem piegādes laikiem, piegādes cenām un pieejamajiem galamērķiem var atrast šeit.

Izstrādājumi, kas pasūtījuma veikšanas brīdī nav noliktavā, tiks nosūtīti kā atlikta pasūtījuma piegāde. Atlikto pasūtījumu piegāde parasti ir bezmaksas. Dažos gadījumos var rasties piegādes izmaksas, īpaši, ja atrodaties ES salas teritorijā vai jebkurā valstī ārpus ES. Mūsu tirdzniecības pārstāvji sazināsies ar jums pirms nosūtīšanas, lai noskaidrotu jūsu vēlmes: nosūtīt visu pasūtījumu vēlāk, kad visi izstrādājumi atkal būs noliktavā, vai sūtīt divās vai vairākās daļējās piegādēs ar papildu piegādes izmaksām.

Pasūtījumi uz Lielbritāniju parasti tiek piegādāti 3–5 darba dienu laikā no nosūtīšanas brīža. Pasūtījumi uz Somiju parasti tiek piegādāti 3–5 darba dienu laikā. Piegādes laiks uz citām valstīm ievērojami atšķiras un ir atkarīgs no jūsu dzīvesvietas valsts. Pārskatu par visiem piegādes laikiem, piegādes cenām un pieejamajiem galamērķiem var atrast šeit. Izstrādājumi, kas pasūtījuma veikšanas brīdī nav noliktavā, tiks nosūtīti kā atlikta pasūtījuma piegāde. Atlikto pasūtījumu piegāde parasti ir bezmaksas. Dažos gadījumos var rasties piegādes izmaksas, īpaši, ja atrodaties ES salas teritorijā vai jebkurā valstī ārpus ES. Mūsu tirdzniecības pārstāvji sazināsies ar jums pirms nosūtīšanas, lai noskaidrotu jūsu vēlmes: nosūtīt visu pasūtījumu vēlāk, kad visi izstrādājumi atkal būs noliktavā, vai sūtīt divās vai vairākās daļējās piegādēs ar papildu piegādes izmaksām.

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs automātiski saņemsiet e-pastu ar saiti uz mūsu sūtījuma izsekošanas sistēmu, kur varēsiet sekot līdzi savam pasūtījumam. Izsekošanas sistēma nenorādīs precīzu piegādes laiku, bet informēs par piegādes datumu. Tā arī informēs jūs par sūtījuma atrašanās vietu, ja piegādes mēģinājums bijis neveiksmīgs.

Jūsu pirmā pasūtījuma izsekošanas e-pasts no Westpack var nonākt surogātpasta filtrā. Pārliecinieties, ka e-pasta adrese, no kuras tiek sūtīts izsekošanas e-pasts, ir pievienota jūsu baltajam sarakstam, lai tas neatkārtotos.

Ja neesat saņēmuši nevienu izsekošanas e-pastu — ne surogātpasta filtrā, ne galvenajā iesūtnē — lūdzu, sazinieties ar mūsu tirdzniecības nodaļu, lai saņemtu palīdzību.

Eiropas Savienībā piegādājamie sūtījumi parasti tiek nosūtīti ar GLS. Sūtījumi uz galamērķiem ārpus Eiropas parasti tiek nosūtīti ar FedEx. Mūsu tirdzniecības nodaļa var sniegt sīkāku informāciju par kurjera dienestu, kas tiek izmantots sūtījumiem uz jūsu dzīvesvietas valsti.

Ja GLS neveiksmīga piegādes mēģinājuma gadījumā var netraucēti piekļūt jūsu pastkastītei, tie atstās piegādes paziņojumu ar kontaktinformāciju. Dažās valstīs sūtījums tiks nogādāts uz pasta punktu, kur to varēsiet paņemt. Tomēr lielākajā daļā valstu tas tiks nogādāts atpakaļ uz GLS noliktavu. Sūtījuma atrašanās vietu varat pārbaudīt, izmantojot sūtījuma izsekošanas sistēmu.

Ja sūtījums atrodas pasta punktā, varat to paņemt pats. Ja sūtījums atrodas GLS noliktavā, sazinieties ar GLS pa piegādes paziņojumā norādīto tālruņa numuru, lai vienotos par jaunu piegādes laiku.

FedEx piegādātajiem sūtījumiem procedūra ir līdzīga. Neveiksmīga piegādes mēģinājuma gadījumā, ja var netraucēti piekļūt jūsu pastkastītei, tiks atstāts piegādes paziņojums ar kontaktinformāciju. Sūtījums tiks nogādāts atpakaļ uz FedEx noliktavu. Ja tika norādīts mobilā tālruņa numurs vai e-pasta adrese, FedEx vairumā gadījumu mēģinās nosūtīt īsziņu vai e-pastu. Ņemiet vērā, ka šis nav garantēts pakalpojums.

Jā, sūtījuma saņēmējam ir jāparakstās par piegādi. Paraksts tiks saglabāts izsekošanas sistēmā, tāpēc piegādes problēmu gadījumā vienmēr ir iespējams pārbaudīt, kurš un kad ir parakstījies par sūtījuma saņemšanu.

Jā, ir iespējams nogādāt sūtījumu pie jūsu kaimiņiem. Sazinieties ar Westpack pirms nosūtīšanas, lai mēs varētu atstāt atbilstošu piezīmi GLS.

Nē, piegāde notiek tikai darba dienās.

Diemžēl mēs nevaram norādīt konkrētu sūtījuma piegādes laiku.

Diemžēl mēs nevaram piegādāt sūtījumu uz pasta kastīti, jo saņēmējam ir jāparakstās par piegādi. Tomēr ir iespējams nosūtīt rēķinu uz pasta kastīti, ja mums ir fiziskā pasta adrese sūtījuma piegādei.

Piemērojamie maksājumu nosacījumi ir norādīti rakstiskajā pasūtījuma apstiprinājumā. Jauniem klientiem noklusējuma maksājuma nosacījums ir Priekšapmaksa.

Atkārtotiem pircēju klientiem, kuri pasūta izstrādājumus bez logotipa, maksājuma nosacījumi paliek Priekšapmaksa.

Atkārtotiem pircēju klientiem ES un Lielbritānijā, kuri pasūta izstrādājumus ar logotipu, pēc individuāla izvērtējuma var tikt piešķirts kredīta termiņš 14 dienas neto Tas ir pieejams tikai klientiem ar derīgu PVN numuru.

Klientiem bez PVN reģistrācijas vai tiem, kas atrodas ārpus ES un Lielbritānijas, kredīta nosacījumi nav pieejami, un viņiem būs jāveic priekšapmaksa pirms pasūtījuma apstrādes.

Ja rēķins netiek apmaksāts līdz apmaksas termiņam, par katru uzsākto mēnesi tiks aprēķināti 2% procenti, kā arī par katru nosūtīto atgādinājumu tiks piemērota atgādinājuma maksa.

Ja rēķinā norādītā summa nav samaksāta līdz apmaksas termiņam, tiks nosūtīts maksājuma atgādinājums. Var tikt piemērotas administratīvās izmaksas. Turklāt par katru mēnesi, kamēr rēķins paliek neapmaksāts, tiks aprēķināti 2% procenti. Kopumā tiks nosūtīti 3 atgādinājumi, un, ja pēc tam maksājums joprojām nav saņemts, lieta tiek nodota parādu piedziņas aģentūrai un maksājuma kredīts tiek atsaukts.

Tiešā debeta maksājums ir pieejams, ja pasūtījums tiek veikts EUR (SEPA) vai DKK (PBS). Diemžēl citu valūtu maksājumiem šī iespēja nav pieejama.

Jā, jūs varat maksāt ar kredītkarti. Mēs pieņemam visbiežāk izmantotās kredītkartes, piemēram, Mastercard un Visa. Varat iepriekš apmaksāt pasūtījumus tiešsaistē norēķināšanās laikā vai pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas no mūsu pārdošanas nodaļas vai rēķina saņemšanas no mūsu finanšu nodaļas.

Par kredītkartes maksājumiem papildu maksa netiek piemērota.

Jā, jūs varat maksāt, izmantojot PayPal. Lūdzu, izmantojiet mūsu kontu finance@westpack.com un atzīmējiet maksājumu kā uzņēmuma darījumu.

Diemžēl mēs nevaram piedāvāt papildu atlaidi, ja maksājums tiek saņemts pirms 14 dienu termiņa beigām.

Mēs izrakstām rēķinus pa e-pastu, kad jūsu sūtījums tiek nosūtīts. Ja pasūtāt pirmo reizi, lūdzu, pārbaudiet, vai rēķins nav nokļuvis surogātpasta mapē.

Ja rēķins nav saņemts vispār, varat pieprasīt kopiju, rakstot uz finance@westpack.com.

Ja jūsu pasūtījuma apmaksa nav saņemta 14 dienu laikā, jūs saņemsiet atgādinājumu. Var tikt piemērotas administratīvās izmaksas. Turklāt par katru mēnesi, kamēr rēķins paliek neapmaksāts, tiks aprēķināti 2% procenti. Kopumā tiks nosūtīti 3 atgādinājumi, un, ja pēc tam maksājums joprojām nav saņemts, lieta tiek nodota parādu piedziņas aģentūrai un maksājuma kredīts tiek atsaukts.

Kopā ar rēķinu jūs saņēmāt atgriešanas veidlapu. Ja nolemjat atgriezt (daļu no) pasūtījuma, mēs atmaksāsim vai apmainīsim pirkumu, ja vien oriģinālais iepakojums nav bojāts un prece tiek atgriezta pārdošanai piemērotā stāvoklī. Pirkums jāatgriež 14 dienu laikā no piegādes datuma. Atgriešanas adrese:

Westpack A/S
Att: Return Goods
Sletten 21
7500 Holstebro
Denmark

Nelietotus un nebojātus produktus var atgriezt Westpack tikai pēc iepriekšējas vienošanās, pievienojot pilnībā aizpildītu atgriešanas veidlapu. Mēs nodrošināsim jums atgriešanas numuru, kas nepieciešams šīs veidlapas aizpildīšanai. Jūs sedzat atgriešanas piegādes izmaksas par nevēlamiem pasūtījumiem.

Precēm jābūt pārdošanai piemērotā stāvoklī un tās jāatgriež oriģinālajā, nebojātajā iepakojumā kopā ar visiem piederumiem un bezmaksas dāvanām. Oriģinālais iepakojums nodrošina vislabāko aizsardzību mūsu produktiem. Mēs paturam tiesības noraidīt jebkuras atgrieztās preces, kas bojātas nepietiekama iepakojuma dēļ. Ieteicams atgriezto preci nosūtīt ar izsekojamu pasta pakalpojumu, jo mēs nevaram uzņemties atbildību par pastā pazaudētām precēm.

Saņemot atgrieztu, nebojātu un nelietotu preci, mēs atmaksāsim pilnu produkta(-u) cenu. Par precēm, kas atgrieztas bojātas vai lietotas, vai ar pazīmēm, ka tās nav pienācīgi koptas jūsu valdījumā esošajā laikā, atmaksa var tikt samazināta.

Īpašumtiesības uz precēm un zaudējumu risks pāriet uz jums pēc nosūtīšanas (piegāde EX-WORKS). Kamēr preces ir jūsu valdījumā, jums tās jāuzglabā pienācīgā veidā un tās nedrīkst lietot, līdz tās tiek atgrieztas.

Saņemot pasūtījumu, lūdzu, pārbaudiet, vai iepakojuma saturs atbilst piegādes pavadzīmei. Ja kaut kas neatbilst, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu, vēlākais 14 dienu laikā pēc piegādes, lai mēs varētu nosūtīt aizstājējpreces vai veikt atmaksu.

Īpašumtiesības uz precēm un zaudējumu risks pāriet uz jums pēc nosūtīšanas (piegāde EX-WORKS). Kamēr preces ir jūsu valdījumā, jums tās jāuzglabā pienācīgā veidā un tās nedrīkst lietot, līdz tās tiek atgrieztas.

Jums ir pienākums pārbaudīt piegādātās preces to saņemšanas brīdī. Ja kādas no precēm ir bojātas vai neatbilst parastajai kvalitātei, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu, vēlākais 14 dienu laikā pēc piegādes. Westpack izvērtēs jūsu pretenziju un, ja nepieciešams, novērsīs kļūdu, nomainīs preci vai izrakstīs kredītrēķinu.

Īpašumtiesības uz precēm un zaudējumu risks pāriet uz jums pēc nosūtīšanas (piegāde EX-WORKS). Kamēr preces ir jūsu valdījumā, jums tās jāuzglabā pienācīgā veidā un tās nedrīkst lietot, līdz tās tiek atgrieztas.

Preces ar logo apdruku, pēc pasūtījuma izgatavotas preces un preces, kas jebkādā citā veidā ir apstrādātas, nevar atgriezt vai apmainīt. Pārtrauktas ražošanas preces, kas iegādātas par cenām, kas samazinātas par vairāk nekā 40%, nevar atgriezt.

Varat pārvaldīt jaunumu vēstuļu abonementus tiešsaistē sava konta lapā vai nosūtot e-pastu uz sales@westpack.com.

Lai atteiktos no jaunumu vēstules, noklikšķiniet uz "atteikties" saņemtās jaunumu vēstules apakšā, un jūs tiksiet noņemts no adresātu saraksta. Varat arī pārvaldīt savus abonementus tiešsaistē sava konta lapā.

Piesakieties savā kontā, lai tieši apskatītu pārdošanas vēsturi. Pieteikšanās tiek veikta, ievadot lietotājvārdu un paroli. Jūs varat ērti atkārtoti pasūtīt preces no pasūtījumu vēstures. Rēķini, kas izrakstīti pirms 2017. gada 1. jūnija, ir pieejami tikai PDF formātā, no kuriem tiešā atkārtotā pasūtīšana nav iespējama.

Jūsu lietotājvārds ir jūsu e-pasta adrese. Ja nevarat atcerēties, kura e-pasta adrese tika izmantota reģistrācijas laikā, mūsu pārdošanas nodaļa var palīdzēt.

Ja nevarat atcerēties paroli, varat to atiestatīt tiešsaistē. Lūdzu, noklikšķiniet uz "aizmirsu paroli" mūsu vietnē, un mēs nosūtīsim jums saiti, ar kuru varēsiet atiestatīt paroli.

Visi esošie klienti ir automātiski saņēmuši kontu mūsu tiešsaistes veikalā. Ja iepriekš neesat iepircies Westpack, varat arī reģistrēt kontu tiešsaistē. Jūsu lietotājvārds būs jūsu e-pasta adrese, un jūs varat brīvi izvēlēties jebkuru paroli. Pēc informācijas iesniegšanas jūs automātiski saņemsiet e-pastu ar pieteikšanās datiem.

Pasūtījuma veikšana tiešsaistē nav sarežģīta. Ja tomēr nepieciešama palīdzība, droši sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu darba laikā. Mēs ar prieku palīdzēsim!

Jā, jūs varat izvēlēties atšķirīgu logotipu katrai pasūtāmajai precei.

Daudzas mūsu preces var apdrukāt vairākās krāsās par papildu maksu. Šī papildu maksa tiek piemērota par katru papildu krāsu vai katru papildu apdruku. Pašlaik tiešsaistē nav iespējams izvēlēties vairāk nekā vienu apdrukāšanas krāsu. Ieteicams izvēlēties vienu no apdrukāšanas krāsām un norēķināšanās laikā atstāt skaidru piezīmi, ka nepieciešama divu krāsu apdruka.

Atrodiet vēlamo kārbu, maisu vai maisiņu un noklikšķiniet uz "pasūtīt paraugu". Tiešsaistē varat pasūtīt līdz pieciem paraugiem. Ja vēlaties saņemt paraugu precēm, kurām šī iespēja nav pieejama, lūdzu, sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu.

Mūsu darba laiks:

Pirmdiena-Ceturtdiena: 9:00 - 15:00 (CEST)
Piektdiena: 9:00 - 14:00 (CEST)

Jā, mūsu pārdošanas nodaļa un noliktavas un sūtījumu nodaļa strādā visu gadu. Mūsu tiešsaistes veikals ir pieejams 24/7 visu gadu!

Mēs esam slēgti 24., 25. un 26. decembrī un 1. janvārī, taču strādājam laikā starp Ziemassvētkiem un Jauno gadu.

Ļaujiet mums palīdzēt! Mūsu pārdošanas pārstāvji ar prieku atbildēs uz jebkuru jūsu jautājumu.