Referencia od:
Amelia Rose Jewelry
Amelia Steppacher je žena, ktorá stojí za značkou šperkov Amelia Rose (což je zmes jej krstného mena a stredného mena jej matky). Jej kúsky boli vo viacerých filmoch a boli zverejnené vo Vogue, O Magazine, Cosmopolitan a The View. So sídlom v Hopkintone, Massachusetts, vytvára šperky, ktoré sa predávajú po celom svete.
„Takmer každý v mojom živote mi povedal, že to bol zlý nápad; že právnici nemusia len skončiť s právom a nezaložiť si klenotnícke spoločnosti., píše Amelia Steppacher na svojej webovej stránke. A skutočne, proces založenia jej vlastnej značky šperkov bol nielen nezvyčajný, ale aj inšpiratívny: Amelia bola odhodlaná splniť si svoj sen, či už keď si objednávala šperky počas obeda alebo chodila na súkromné lekcie dizajnu a chodila od domu k dverám prosiť klenotníctva, aby mali rovnaký sortiment. A aj sa to stalo.
Zlomový bod nastal, keď Tory Johnson predstavila jej šperky v relácii Good Morning America. Teraz je možné nájsť jej šperky v takmer 100 obchodoch po celom svete.
Za posledných pár rokov využíva ako dodávateľa obalov spoločnosť Westpack. Spýtali sme sa jej, prečo uprednostňuje spoločnosť Westpack pred inými spoločnosťami:
“Objednanie a doručenie s Westpack je vždy jednoduché a hladké. Online objednávkový systém je užívateľsky prívetivý, jednoduchý na používanie a opakované objednávky vám nezaberú veľa času. Napriek vzdialenosti medzi Ameliou Rose a Westpack tisíckam míľ mám pocit, akoby sme spolupracovali s miestnym podnikom“, vysvetľuje.
Úžasný zákaznícky servis
Čo pôvodne priťahovalo Ameliu k spoločnosti Westpack, boli mnohé možnosti: „Keď sme našli spoločnosť Westpack a obrovské množstvo ponúkaných možností, vedeli sme, že naše pátranie sa už skončilo a už niekoľko rokov sme s týmto rozhodnutím spokojní“, hovorí.
Poukazuje na skutočnosť, že na trhu existuje veľa dodávateľov obalov. Spoločnosť Westpack sa však od ostatných líši v niekoľkých veciach:
A ako majiteľka firmy si je vedomá hodnoty skvelých služieb zákazníkom: „V spoločnosti Amelia Rose uprednostňujeme služby zákazníkom a cítime, že spolupráca s Westpack je rozšírením našej filozofie, ktorá si veľmi ceníme“, hovorí.
Všestranný sortiment baliacich produktov
Amelia rada uvíta, ak budú mať k dispozícii vzorky zadarmo, keď si objedná od spoločnosti Westpack. Takto môže jednoducho testovať nové škatuľky na šperky. Estetika jej šperkov je ženská a pestrofarebná a rada volí obaly, ktoré tieto kvality podčiarkujú. Skutočnosť, že spoločnosť Westpack je vzdialená 5 000 míľ od Massachusetts, v žiadnom prípade neznamená porušenie obchodu. Čo je dôležité, je kvalita produktov a služieb:
„Aj keď sme v minulosti spolupracovali s domácimi baliacimi spoločnosťami, žiadna sa nepriblížila úrovni služieb, ktoré poskytuje Westpack. Je to z veľkej časti dôvod, prečo sme sa stali a zostávame lojálnym zákazníkom Westpack“, hovorí a pokračuje:
