Westpack's Whistleblower scheme
Westpack's Whistleblower Scheme
Westpack's whistleblower scheme allows Westpack employees, cooperating factories, suppliers, partners, and customers to report incidences where internal policies have not been upheld or (inter)national laws/regulations have possibly been broken.
Reporting can be done in full anonymity by contacting Westpack's external whistleblower lawyer (employed by the internationally recognized auditing firm Ernst & Young). All GDPR rules will be upheld.
Ernst & Young is not Westpack’s accounting firm and is consequently completely impartial.
When a party submits a review, it will be Ernst & Young who respond to the reviewer. At the same time, the management of the company will receive information about the notification – completely anonymized. Westpack’s board of directors will receive quarterly reports on current reports and the subsequent actions from management.
Be considerate before reporting
Reporting an issue through a whistleblower scheme is a serious matter. Before you do so, we urge you to take the following into consideration:
Are you unhappy with a product or a service?
This is not the appropriate place for these types of complaints. Contact our customer service instead.
Are you reporting an issue in good faith?
We kindly ask you to make a clear distinction between your own personal opinions and the actual legislations/regulations on a given subject.
Are you simply worried or have a vague suspicion?
We are a transparent company, and you can always contact Westpack directly, if you have concerns. Perhaps the (potential) issue can be fixed even faster if we do not have to launch an investigation first.
Report an issue
If you wish to be completely anonymous, you should contact our whistleblower lawyer at Ernst & Young. Every notifier is guaranteed 100% anonymity. Ernst & Young are responsible for storing and managing reports according to strict confidentiality rules.
Základné hodnoty
Zodpovednosť
Vo Westpack nedelegujeme našim zamestnancom zodpovednosť - zodpovednosť preberajú z vlastnej iniciatívy. Zamestnancom, ktorí preberú zodpovednosť, je udelené požadované oprávnenie. Navzájom dôverujeme sebe navzájom, zákazníkom, dodávateľom a veríme v schopnosť nás a našich partnerov úspešne vykonávať svoje úlohy.
Spoľahlivosť
Vo Westpack sa pýšime plnením našich sľubov. „Áno“ zaväzuje, a preto povieme „Nie“, ak by sme prekračovali vlastné hranice. Našu misiu, víziu a výsledky zviditeľňujeme interne a v neposlednom rade adresujeme veci priamo a v termínoch.
Komunita
V spoločnosti Westpack je zásadné, aby sme si náš spoločný cieľ stanovili jednotne. Takto totiž dokážeme vyhrať a sláviť spoločné úspechy. Zaujímame sa jeden o druhého a rýchlo sa nadchneme. Navzájom sa podporujeme a ak sa vyskytne niečo, čo nevieme zvládnuť sami, požiadame o pomoc.
Podnikateľský dôvtip
Vo Westpack má zákazník nárok dostať správny produkt za správnu cenu. Všetky prvku prispievajú k jednej veci - pre zákazníka ako aj pre spoločnosť Westpack a jej zamestnancov. V našich úsiliach sa neustále snažíme o jednoduchosť a neprestajne sa usilujeme o zlepšenie na základe konštruktívneho dialógu s našimi zákazníkmi a zamestnancami.