Westpack's Whistleblower scheme
Westpack's Whistleblower Scheme
Westpack's whistleblower scheme allows Westpack employees, cooperating factories, suppliers, partners, and customers to report incidences where internal policies have not been upheld or (inter)national laws/regulations have possibly been broken.
Reporting can be done in full anonymity by contacting Westpack's external whistleblower lawyer (employed by the internationally recognized auditing firm Ernst & Young). All GDPR rules will be upheld.
Ernst & Young is not Westpack’s accounting firm and is consequently completely impartial.
When a party submits a review, it will be Ernst & Young who respond to the reviewer. At the same time, the management of the company will receive information about the notification – completely anonymized. Westpack’s board of directors will receive quarterly reports on current reports and the subsequent actions from management.
Be considerate before reporting
Reporting an issue through a whistleblower scheme is a serious matter. Before you do so, we urge you to take the following into consideration:
Are you unhappy with a product or a service?
This is not the appropriate place for these types of complaints. Contact our customer service instead.
Are you reporting an issue in good faith?
We kindly ask you to make a clear distinction between your own personal opinions and the actual legislations/regulations on a given subject.
Are you simply worried or have a vague suspicion?
We are a transparent company, and you can always contact Westpack directly, if you have concerns. Perhaps the (potential) issue can be fixed even faster if we do not have to launch an investigation first.
Report an issue
If you wish to be completely anonymous, you should contact our whistleblower lawyer at Ernst & Young. Every notifier is guaranteed 100% anonymity. Ernst & Young are responsible for storing and managing reports according to strict confidentiality rules.
Responsabilitate și valori de bază
Responsabilitate
La Westpack, nu predăm angajaților responsabilitatea - aceștia preiau responsabilitatea din proprie inițiativă. Angajaților care preiau responsabilitatea le este acordată autorizația necesară. Ne arătăm încrederea unul în celălalt, în client, în furnizor și credem în propria noastră capacitate cât și în cea a partenerilor noștri de a îndeplini cu succes îndatoririle.
Încredere
La Westpack, ne mândrim cu onorarea angajamentelor noastre. Un „Da” ne obligă, de aceea spunem „Nu” atunci când ne depășim propriile limitări. Ne facem misiunea, viziunea și rezultatele vizibile în mod intern și nu în ultimul rând ne ocupăm de probleme fără menajamente și la timp.
Comunitate
La Westpack, este esențial să ne punem de acord în mod unitar cu privire la obiectivele noastre comune. În acest fel, putem să câștigăm și să sărbătorim împreună succesele noastre. Ne arătăm interesul unul față de altul și ne entuziasmăm ușor. Ne susținem între noi și cerem ajutorul atunci când nu putem să ne descurcăm singuri.
Pricepere în afaceri
La Westpack, clientul este îndreptățit să obțină produsul corect la prețul corect. Toate elementele contribuie la rezultate - pentru client cât și pentru Westpack și angajații săi. Căutăm tot timpul simplitate în eforturile noastre și încercăm în mod constant să ne îmbunătățim, pe baza unui dialog constructiv cu clienții și angajații noștri.