Westpackov program za zviždače
Westpackov program za zviždače
Westpackov program za zviždače omogućuje Westpackovim zaposlenicima, partnerskim tvornicama, dobavljačima, partnerima i kupcima da prijave slučajeve u kojima interne politike nisu bile poštovane ili su možda prekršeni (među)narodni zakoni/propisi.
Prijava se može podnijeti u potpunoj anonimnosti kontaktiranjem Westpackovog vanjskog odvjetnika za zviždače (zaposlenog u međunarodno priznatoj revizorskoj tvrtki Ernst & Young). Sva pravila GDPR-a bit će poštovana.
Ernst & Young nije Westpackova računovodstvena tvrtka i stoga je potpuno nepristrana.
Kada stranka podnese prijavu, Ernst & Young će odgovoriti prijavitelju. Istovremeno, uprava tvrtke primit će informacije o obavijesti – u potpunosti anonimizirane. Westpackov upravni odbor primit će tromjesečna izvješća o aktualnim prijavama i naknadnim postupcima uprave.
Razmislite prije prijave
Podnošenje prijave putem programa za zviždače ozbiljna je stvar. Prije nego što to učinite, molimo vas da uzmete u obzir sljedeće:
Jeste li nezadovoljni proizvodom ili uslugom?
Ovo nije odgovarajuće mjesto za ovakve vrste pritužbi. Umjesto toga, kontaktirajte našu korisničku službu.
Podnosite li prijavu u dobroj vjeri?
Ljubazno vas molimo da jasno razlikujete vlastita osobna mišljenja od stvarnih zakona/propisa koji se odnose na određenu temu.
Jeste li jednostavno zabrinuti ili imate nejasnu sumnju?
Mi smo transparentna tvrtka i uvijek možete izravno kontaktirati Westpack ako imate nedoumica. Možda se (potencijalni) problem može riješiti još brže ako ne moramo pokretati istragu.
Prijavite problem
Ako želite biti potpuno anonimni, trebate kontaktirati našeg odvjetnika za zviždače u Ernst & Young. Svakom prijavitelju zajamčena je 100% anonimnost. Ernst & Young odgovoran je za pohranu i upravljanje prijavama prema strogim pravilima povjerljivosti.
Naše temeljne vrijednosti
Odgovornost
U Westpacku ne dodjeljujemo odgovornost zaposlenicima – oni je preuzimaju na vlastitu inicijativu. Zaposlenicima koji preuzimaju odgovornost dodjeljuju se potrebne ovlasti. Pokazujemo povjerenje jedni prema drugima, prema kupcu, prema dobavljaču, te vjerujemo u vlastite sposobnosti i sposobnosti naših partnera da uspješno obavljaju svoj posao.
Pouzdanost
U Westpacku ponosimo se ispunjavanjem svojih dogovora. „Da" obvezuje, zbog čega kažemo „Ne" kada prelazimo vlastite granice. Našu misiju, viziju i rezultate činimo vidljivima interno, a posebno otvoreno i pravovremeno pristupamo svim pitanjima.
Zajedništvo
U Westpacku ključno je da se složimo oko zajedničkih ciljeva. Na taj način možemo zajedno pobjeđivati i slaviti uspjehe. Pokazujemo interes jedni za druge i lako postajemo entuzijastični. Podržavamo jedni druge i tražimo pomoć kada nešto ne možemo riješiti sami.
Poslovna oštroumnost
U Westpacku kupac ima pravo dobiti pravi proizvod po pravoj cijeni. Svi elementi doprinose krajnjem rezultatu – kako za kupca, tako i za Westpack i njegove zaposlenike. Uvijek težimo jednostavnosti u svom djelovanju i neprestano se trudimo poboljšati, temeljeći se na konstruktivnom dijalogu s našim kupcima i zaposlenicima.