Westpack's Whistleblower scheme

Westpack's Whistleblower Scheme

Westpack's whistleblower scheme allows Westpack employees, cooperating factories, suppliers, partners, and customers to report incidences where internal policies have not been upheld or (inter)national laws/regulations have possibly been broken.

Reporting can be done in full anonymity by contacting Westpack's external whistleblower lawyer (employed by the internationally recognized auditing firm Ernst & Young). All GDPR rules will be upheld.

Ernst & Young is not Westpack’s accounting firm and is consequently completely impartial.

When a party submits a review, it will be Ernst & Young who respond to the reviewer. At the same time, the management of the company will receive information about the notification – completely anonymized. Westpack’s board of directors will receive quarterly reports on current reports and the subsequent actions from management.

 

Be considerate before reporting

Reporting an issue through a whistleblower scheme is a serious matter. Before you do so, we urge you to take the following into consideration:

Are you unhappy with a product or a service?

This is not the appropriate place for these types of complaints. Contact our customer service instead.

Are you reporting an issue in good faith?

We kindly ask you to make a clear distinction between your own personal opinions and the actual legislations/regulations on a given subject.

Are you simply worried or have a vague suspicion?

We are a transparent company, and you can always contact Westpack directly, if you have concerns. Perhaps the (potential) issue can be fixed even faster if we do not have to launch an investigation first.

Report an issue

If you wish to be completely anonymous, you should contact our whistleblower lawyer at Ernst & Young. Every notifier is guaranteed 100% anonymity. Ernst & Young are responsible for storing and managing reports according to strict confidentiality rules.

REPORT AN ISSUE

Nasze główne wartości

Odpovědnost

Ve společnosti Westpack nedáváme našim zaměstnancům odpovědnost -berou odpovědnost z vlastní iniciativy. Převzetí odpovědnosti je uděleno povolením. Projevujeme důvěru v sebe navzájem, v zákazníka, v dodavatele a věříme v naši vlastní schopnost a schopnost našich partnerů úspěšně fungovat.

Spolehlivost

Ve Westpacku jsme hrdí na to, že ctíme naše závazky. "Ano" je závazné, a proto říkáme "ne" v případě, že bychom překročili své vlastní limity. Svou misi, vizi a výsledky zviditelňujeme interně a v neposlední řadě řešíme věci otevřeně a včas.

Komunita

Ve společnosti Westpack je zásadní, abychom se shodli na jednotě, pokud jde o naše společné cíle. Tímto způsobem můžeme vyhrávat a oslavovat naše úspěchy společně. Projevujeme navzájem zájem a snadno se nadchneme pro věc. Podporujeme se navzájem a žádáme o pomoc, pokud existuje něco, co sami nezvládneme.

Obchodní prozíravost

Ve společnosti Westpack má zákazník nárok získat správný produkt za správnou cenu. Všechny prvky tedy přispívají ke konečnému výsledku - pro zákazníka i pro Westpack a jeho zaměstnance. Vždy se snažíme hledat jednoduchost a neustále se snažíme zlepšovat na základě konstruktivního dialogu s našimi zákazníky a zaměstnanci.