Un testimonio de:
Amelia Rose Jewelry
Amelia Steppacher es la mujer detrás de la marca de joyas Amelia Rose (una amalgama de su primer nombre y el segundo nombre de su madre). Sus piezas han aparecido en varias películas y en Vogue, O Magazine, Cosmopolitan y The View. Con sede en Hopkinton, Massachusetts, crea joyas que se venden en todo el mundo.
“Casi todo el mundo en mi vida me dijo que era una mala idea; que los abogados no se limitan a dejar la ley y fundar empresas de joyería", Escribe Amelia Steppacher en su sitio web. Y, de hecho, el proceso de comenzar su propia marca de joyas fue tan inusual como inspirador: Desde pedir suministros para joyas durante su hora del almuerzo hasta tomar clases de diseño privadas e ir de puerta en puerta pidiendo a las joyerías que lleven su línea, Amelia estaba decidida a hacer su sueño realidad. Y así fue.
El punto de inflexión llegó cuando Tory Johnson presentó sus joyas en Good Morning America. Ahora, sus joyas se pueden encontrar en casi 100 tiendas de todo el mundo.
Durante los últimos años, ha utilizado a Westpack como su proveedor de envases. Le preguntamos por qué prefiere Westpack a otras empresas:
“Pedir y entregar con Westpack siempre es sencillo y sin problemas. El sistema de pedidos en línea es fácil de usar, y los pedidos repetidos no llevan tiempo. A pesar de los miles de kilómetros de distancia entre Amelia Rose y Westpack, parece que estamos trabajando con un negocio local ”, explica.
Increíble servicio al cliente
Lo que originalmente atrajo a Amelia a Westpack fueron las muchas opciones que estaban disponibles: "Cuando encontramos Westpack y la gran cantidad de opciones ofrecidas, sabíamos que nuestra búsqueda había terminado y durante los últimos años hemos estado continuamente satisfechos con esta decisión", dice.
Señala el hecho de que hay muchos proveedores de envases en el mercado. Pero para ella, varias cosas diferencian a Westpack del resto:
Y, como propietaria de un negocio, conoce el valor de un gran servicio al cliente: "En Amelia Rose, damos prioridad al servicio al cliente y creemos que trabajar con Westpack es una extensión de esta filosofía que apreciamos", afirma.
Una gama de productos de embalaje versátil
A Amelia le encanta que se incluyan muestras gratis cuando pide a Westpack. De esa manera, puede probar fácilmente nuevas cajas para joyas. La estética de sus joyas es femenina y colorida, y gravita hacia los envases que resaltan estas cualidades. El hecho de que Westpack esté a 3,500 millas de distancia de Massachusetts no es de ninguna manera un factor decisivo. Lo importante es la calidad de los productos y el servicio:
"Si bien hemos trabajado con empresas de embalaje nacionales en el pasado, ninguna se ha acercado al nivel de servicio que ofrece Westpack, lo que en gran parte es la razón por la que nos hemos convertido y seguimos siendo un cliente fiel de Westpack", afirma, y continúa:
