9 maj 2025

NÄR KUNDEN SÄGER ”WOW” – OCH DU SÄGER ”DET VAR BARA HAGERTY”

Du har hört nyheten:
Alla Hagerty-produkter är nu 25 % billigare. Fast pris. Alltid.

Men varför ska de egentligen stå på hyllan i din butik?

Här får du svaret. Inte med säljsnack – utan med verkliga situationer från din vardag.
Vi visar hur Hagerty används i butiken, hur du kan rekommendera det utan att det känns som merförsäljning – och varför det helt enkelt… fungerar.

Med före-/efterfilmer, praktiska exempel och tips du kan börja använda direkt.

FÖRESTÄLL DIG DET HÄR:
Kunden har valt ett smycke – och ställer den klassiska frågan:

"Hur ska jag egentligen ta hand om det här hemma?"

Om du står med kunden i butiken är svaret enkelt.
Du kan lätt förklara produkterna – och kanske till och med visa dem i praktiken:

"Guldsmedens egen hemlighet! Den tar bort smuts och ger tillbaka glansen. Det är den vi själva använder."

Men även vid ett onlineköp är det värt att lyfta frågan – bara lite tidigare.
Till exempel med en rad i produkttexten:

"Vill du ta hand om smycket? Vi rekommenderar denna putsduk/rengöring – det är den vi själva använder."

Eller som tillval i kassan:
"Lägg till ett vårdprodukt – så håller sig smycket glansigt längre."

Det är fortfarande inget säljknep.
Det är fortfarande god rådgivning.

"KAN JAG INTE BARA ANVÄNDA…?"

Jo – och här kommer de klassiska frågorna:

"Men alltså… kan jag inte bara använda diskmedel?"
"Jag brukar bara skölja av och torka."
"Jag har någon silverputs från mataffären – det är väl samma sak?"

Nej. Här är vad du (eller kunden) bör undvika:

Diskmedel
– Gör ytan matt och kan skada vissa typer av stenar.

”Universalrengöring” från mataffären
– Kan orsaka missfärgningar och ta bort ytbehandlingar.

Våtservetter
– Alkoholen förstör både lim och glans – och doften stannar kvar.

DÄRFÖR ÄR DET LOGISKT ATT REKOMMENDERA HAGERTY:

  • Produkterna är gjorda för ändamålet – silver, guld, ädelstenar: var och en med sin egen formula

  • De fungerar direkt – och resultatet syns

  • De är enkla att använda hemma – doppa, skölj, torka eller putsa

  • De stärker din yrkesroll – kunden upplever rådgivning, inte merförsäljning

FYRA ANLEDNINGAR TILL ATT HAGERTY HÖR HEMMA I DIN BUTIK:

  • Använd det i verkstaden och i butiken – före skyltning, överlämning eller visning

  • Rekommendera det ärligt – "Det är det vi själva använder"

  • Sälj det tillsammans med smycket – det är logiskt för kunden

  • Lätt att förklara – ännu lättare att använda

SILVER CLEAN – FÖR DEN KLASSISKA SILVERGLANSEN

Ett effektivt rengöringsbad för silversmycken och försilvrade ytor.
Tar bort oxidering och missfärgningar på bara några minuter – utan att skada metallen.
Perfekt för snabb och noggrann rengöring i butik eller för underhåll hemma.

JEWEL CLEAN – FÖR GULD OCH ÄDELSTENAR

En komplett rengöring för smycken med ädelstenar och i guld eller platina.
Tar bort fett, smuts och kosmetikrester – och återställer smyckets ursprungliga lyster.
Lämplig för ringar, halsband och armband med stenar som diamant, safir och rubin.

PRECIOUS STONES PENCIL – DEN MAGISKA PENNAN

En precisionsrengörare för de områden där andra produkter inte når.
Den lilla borsten kommer åt bakom infattningar och under stenar – och tar bort även envis smuts.
Perfekt för diamantringar och fina detaljer – både i butik och för hemmabruk.

SILVER & JEWEL CLOTHS

Två impregnerade dukar – en för silver, en för guld och ädelstenar.
Tar omedelbart bort smuts, fett och oxidering – helt utan vätska.
Perfekta för snabb uppfräschning i butik och som ett tillbehör kunden enkelt förstår och använder hemma.

JEWELLERY CARE KIT

Ett komplett vårdkit med Silver Clean och två dukar – förpackat i en elegant ask.
Perfekt som merförsäljning eller present, med möjlighet att lägga till din egen logotyp på locket.
Gör det enkelt för kunden att ta hand om sitt smycke – och komma ihåg var det kom ifrån.