QUANDO IL CLIENTE DICE “WOW” – E TU DICI “ERA SOLO HAGERTY”
Hai ricevuto la notizia:
Tutti i prodotti Hagerty sono ora scontati del 25%. In modo permanente. Sempre.
Ma perché dovrebbero essere presenti sullo scaffale del tuo negozio?
Ecco la risposta. Non con discorsi di vendita – ma con situazioni reali della tua quotidianità.
Ti mostriamo come si usa Hagerty in negozio, come consigliarlo senza sembrare che tu voglia vendere qualcosa in più – e perché semplicemente... funziona.
Con video prima/dopo, esempi pratici e consigli che puoi applicare subito.
IMMAGINA QUESTA SCENA:
Il cliente ha scelto un gioiello – e fa la classica domanda:
"Come posso prendermene cura a casa?"
Se sei in negozio, la risposta è semplice.
Puoi consigliare facilmente i prodotti – e magari mostrarli dal vivo:
"Il segreto dell’orafo! Rimuove lo sporco e fa brillare di nuovo il gioiello. È quello che usiamo anche noi."
Ma anche se la vendita avviene online, ha senso affrontare l’argomento – semplicemente un po’ prima.
Ad esempio con una riga nella descrizione del prodotto:
"Vuoi prenderti cura del gioiello? Ti consigliamo questo panno/prodotto – è lo stesso che usiamo noi."
Oppure come opzione nel carrello:
"Aggiungi un prodotto per la cura – così il gioiello manterrà la sua lucentezza più a lungo."
Non è una strategia di vendita.
È un vero consiglio.
"NON POSSO SEMPLICEMENTE USARE...?"
Sì – ed ecco le classiche domande:
"Cioè… non posso semplicemente usare del detersivo per piatti?"
"Di solito lo sciacquo e lo asciugo."
"Ho un prodotto per l’argento del supermercato – non è lo stesso?"
No. Ecco cosa sarebbe meglio evitare (per te o per il cliente):
Detersivo per piatti
– Opacizza la superficie e può danneggiare alcune pietre.
Detergente “universale” del supermercato
– Può causare scolorimenti e rimuovere i rivestimenti protettivi.
Salviette umidificate
– L’alcol danneggia la colla e la brillantezza – e l’odore persiste.
PERCHÉ HA SENSO CONSIGLIARE HAGERTY:
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Prodotti creati per uno scopo preciso – argento, oro, pietre preziose: ognuno con la sua formula
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Funzionano subito – e i risultati si vedono
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Facili da usare a casa – immergi, risciacqua, asciuga o lucida
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Valorizzano la tua competenza – il cliente riceve un consiglio, non un tentativo di vendita
QUATTRO BUONI MOTIVI PER AVERE HAGERTY NEL TUO NEGOZIO:
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Usalo in laboratorio o in negozio – prima dell’esposizione, della consegna o della presentazione
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Raccomandalo con sincerità – "È quello che usiamo anche noi"
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Vendilo insieme al gioiello – ha senso per il cliente
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Facile da spiegare – ancora più facile da usare
SILVER CLEAN – PER IL CLASSICO LOOK ARGENTATO
Un bagno detergente efficace per gioielli in argento e superfici argentate.
Rimuove ossidazione e scolorimenti in pochi minuti – senza danneggiare il metallo.
Perfetto per una pulizia rapida e profonda in negozio o per la manutenzione a casa.
JEWEL CLEAN – PER ORO E PIETRE PREZIOSE
Un detergente completo per gioielli con pietre preziose e in oro o platino.
Rimuove grasso, sporco e residui di cosmetici – e restituisce al gioiello la sua brillantezza originale.
Ideale per anelli, collane e bracciali con diamanti, zaffiri o rubini.
PRECIOUS STONES PENCIL – LA PENNA MAGICA
Un detergente di precisione per i punti dove gli altri prodotti non arrivano.
La piccola spazzola raggiunge l’area dietro le montature e sotto le pietre – rimuovendo anche lo sporco più ostinato.
Ideale per anelli con diamanti e dettagli delicati – sia in negozio che a casa.
SILVER & JEWEL CLOTHS
Due panni impregnati – uno per l’argento, uno per oro e pietre preziose.
Rimuovono sporco, grasso e ossidazione all’istante – senza bisogno di liquidi.
Ideali per un rapido ritocco in negozio e perfetti come accessorio che il cliente capisce subito e utilizza facilmente a casa.
JEWELLERY CARE KIT
Set di cura completo con Silver Clean e due panni – confezionato in un’elegante scatola.
Perfetto come vendita aggiuntiva o idea regalo, con possibilità di personalizzare il coperchio con il tuo logo.
Rende facile per il cliente prendersi cura del gioiello – e ricordare da dove proviene.
